Zdrowie to podstawa, zacznij od skóry

Przez wiele lat pracowałam dla Vichy. Rozpoczynałam w czasach, kiedy marka owiana była mgiełką tajemnicy a skuteczność jej produktów niemal legendarna. Krążyło mnóstwo plotek, jakoby firma dodawała do kremów sterydy i antybiotyki. Były to też pierwsze kosmetyki sprzedawane w aptekach, co teraz wydaje się naturalne, ale wówczas budziło duże kontrowersje- w końcu do apteki chodzimy po leki. Aurę niesamowitości, podkręcały po mistrzowsku przygotowywane kampanie reklamowe. Może pamiętacie jeszcze zdjęcie modelki, która zdejmuje pokrytą cellulitem skórę, jak spodnie (motyw potem wielokrotnie podrabiany), albo smukłą kobiecą stopę, której pięta jest tak czarna i popękana, że nie powstydziłby się jej najstarszy kloszard. Reklamy poruszały i intrygowały, nie można było przejść obok nich obojętnie. Studiowałam wtedy kulturoznawstwo i zaliczyłam wiedzę o reklamie celująco, dzięki podjęciu wątku Vichy.

Kiedy dostałam pierwszą paczkę z testerami do pracy, rozdzierałam karton gorączkowo i z wypiekami na twarzy oglądałam po kolei każdy słoiczek i buteleczkę. Wkładałam w nie nos, zanużałam palec i czułam się jak Alicja w krainie czarów:). Pamiętam swój pierwszy krem Vichy, był to Thermalfix 1, nigdy wcześniej ani później żaden kosmetyk nie dostarczył mi tak wielu doznań. Otwierając elegancką tubkę, czułam się kobietą w pełni luksusową:). Potem były Reti C pierwszy krem z retinolem i witaminą C, który jednak dość szybko został wycofany, bo kobiety nie były jeszcze gotowe na jego moc, no i Myokine, krem legenda, wygładzający zmarszczki prawie jak botoks.

Wszyscy zazdrościli mi tej pracy a ja byłam z niej bardzo dumna. Ówczesne produkty były naprawdę skuteczne a widać to było na mojej skórze, która z dnia na dzień stawała się coraz ładniejsza.  Moja pielęgnacja stała się wtedy bardziej świadoma a wiedza powiększała o praktykę i teorię zdobywaną na szkoleniach. Nie bez znaczenia był też codzienny kontakt z farmaceutami i współpraca z dermatologami. Wcześniej błądziłam po omacku i nawet szkoła kosmetyczna nie dała mi takiego przygotowania, jak praca w Vichy i codzienny kontakt z kobietami chcącymi dbać o swoją skórę.

Vichy zawsze było firmą intensywnie reklamowaną o mocno rozbudowanym marketingu, ale był czas, kiedy tak wzrósł nacisk na sprzedaż, że promocje urosły do rozmiarów absurdu i mocno zepsuły rynek. W którymś momencie nikt już nie chciał kupować kremu bez zniżki, czy gratisu. Pólka Vichy wyglądała, jak stoisko na bazarze, co chwilę zmieniały się kształty słoiczków i kolory kartoników. Klienci już dawno przestali się w tym orientować, a i same konsultantki miewały z tym problem. Zdarzało się, że przychodziłam do pracy i znajdowałam na półce nowość, o której wprowadzeniu nie miałam pojęcia. Wcześniej marketing szokował i umiejętnie podsycał ciekawość klientów, potem stał się nachalny, natarczywy i zalewał rynek banałami. Zmieniono profil marki na beauty, kartoniki przemalowano na złoto a z reklam uśmiechały się wyfotoszopowane, idealne twarze. Zaczepny i intrygujący slogan „Zdrowie to podstawa, zacznij od skóry” zamieniono na infantylne „Twoja idealna skóra”.

Był to czas, kiedy marka mocno się opatrzyła a klientki w aptekach, powtarzały „nie lubię Vichy”, „wszystko tylko, nie Vichy”, często było to nieuzasadnione, bo wiele z tych pań, nigdy Vichy nie spróbowało. Pojawiła się też konkurencja. Dużo nowych, agresywnych marek, które budowały swoją pozycję krytyką a praca ich konsultantek polegała głównie na odciąganiu klientów od półki Vichy. Można nie lubić Vichy, można mówić o firmie różne rzeczy, ale to właśnie Vichy przetarło wiele nowych szlaków. Firma postawiła sobie za cel edukowanie klientów i zwiększanie ich świadomości, nie da się przecenić jej wkładu w rozwój skórnej diagnostyki. Była pierwszą marką, która wprowadziła do aptek dermokonsultacje- porady ekspertów i badanie skóry i wierzcie mi wiele osób pukało się wtedy w głowę, nie wierząc w powodzenie tego pomysłu.. Dziś każda szanująca się firma ma dermokonsultantkę, ale to właśnie Vichy było pionierem.

W tym momencie Vichy jest marką, której sukces już dawno przebrzmiał, w aptece pojawiły się młodsze i ładniejsze konkurentki a mnóstwo małych, lokalnych firm prowadzonych z pasją, podbiera klientelę skostniałym koncernom, które nie reagują na zmieniający się rynek.

Dawno już przestałam używać kremów Vichy, straciłam też nadzieję, że firma się kiedyś obudzi i zabłyśnie wcześniejszym geniuszem. Świadome i wymagające klientki, potrafią czytać składy, oczekują skuteczności i bezpieczeństwa, a nie różowych słoiczków z intensywnie pachnąca i mocno podejrzaną zawartością.

Ostatnio jednak koleżanka zaintrygowała mnie, opowiadając o nowym produkcie Vichy. Mineral 89 mile zaskoczył mnie minimalistycznym składem i brakiem kompozycji zapachowej. Produkt został nazwany boosterem, bo to ostatnio bardzo popularny slogan, ale jest to raczej coś w rodzaju azjatyckiej esencji. Jego głównym ingredientem jest woda termalna w ilości aż 89% oraz nawilżające humektanty, w tym oczywiście kwas hialuronowy. Preparat tego typu najlepiej połączyć z kremem i emolientami, by zatrzymać w skórze wcześniej związaną wodę. Może to być nowa Aqualia Thermal, która też wywarła na mnie dobre wrażenie swoimi 19 składnikami. Nigdy wcześniej żaden krem Vichy nie miał tak prostego składu, zamiast phenoksyethanolu w roli konserwantu występuje kwas salicylowy.  Ciekawie zapowiada się też nowość Slow Age na noc - to chyba pierwszy krem Vichy, który zachował kolor użytych ekstraktów, niezbyt przyjemny dla oka, ale sugerujący naturalne składniki. Razi mnie tylko dimetikon na początku składu, bo choć nie jestem przeciwniczką silikonów, to wolę unikać ich w kremach na noc- mają głównie właściwości poprawiające konsystencję preparatu. No i ten zapach, jest zdecydowanie zbyt intensywny. Cóż, nie są to jeszcze składy idealne, ale widać dobry kierunek i może Vichy nas jeszcze zaskoczy. 

u góry INCI Agualii rich a niżej Mineral 89

Sprawiłam sobie nową Aqualię oraz Mineral 89 z czystej ciekawości i uważam, że to dobre produkty, ale nie kupię ich ponownie, bo aż tak bardzo mnie nie urzekły. Uważam też, że cena Mineral 89 jest jednak za wysoka, jak na mieszankę wody i kwasu hialuronowego, nawet jeśli nie jest to zwykła woda i nawet jeśli produkt jest w tak pięknym flakoniku (a propos duży plus za szkło). Cóż wiemy dobrze, że cena to marketing a nie wartość produktu i nie mówię tu tylko o Vichy. Będę się natomiast przyglądać tym zmianom, bo wciąż mam do firmy duży sentyment. Moje ulubione produkty Vichy to podkłady i szampony, nie rozstaję się też z białym antyperspirantem. Puder utrwalający Dermablend i szampon Dercos przeciwłupieżowy to dla mnie kosmetyki wszechczasów i produkty, które zabrałabym ze sobą na bezludną wyspę. A jakie są Wasze doświadczenia z Vichy, macie swoje ulubione produkty, czy pamiętacie swój pierwszy krem Vichy?